Завершение сделки

23.04.2020

К завершению сделки мы можем перейти как после презентации, так и после работы с возражениями. Как мы говорили, уже в момент презентации клиент может начать подавать сигналы к покупке и показывать заинтересованность. Вы тут же задаете вопрос: «Интересно ли вам данное предложение? Мы можем оформить его прямо сейчас». В таком случае у вас должен быть с собой договор.

После того как вы закончили презентацию, завершили работать с возражениями, существует несколько вариантов завершения сделки:

Первый вариант, вы можете задать вопрос: «Остались ли у вас вопросы или сомнения? Я готов на них ответить». Если клиент отвечает, что у него нет вопросов, то мы ему тогда предлагаем оформить сделку. То есть после того как закончили обрабатывать возражения, сразу же предлагаете: «Оформим договор?» Он либо согласится, либо начнет снова возражать, вы снова должны преодолевать возражения.

Хотите отдохнуть после тяжелого дня? Заходите в онлайн казино Вулкан Россия и получайте заряд положительных эмоций.

Подготовка остается за рамками встречи, она заключается в сборе дополнительной информации. И помним о том, что хорошая подготовка - это 60% успеха в любом деле.

Переговоры обусловлены тем, что мы уже знаем клиента, знаем информацию, были у него, встречались с ним, у нас есть установленные отношения, есть история контакта с ним. Дальше мы можем более детально выяснить проблемы или потребности нашего клиента, понять и обсудить с руководством какие изменения в нашем продукте мы можем произвести и можем ли вообще их произвести. Более подробно подготовку к переговорам мы разберем ниже после выбора позиции.